極越車主赴吉利總部溝通結(jié)果曝光:終身質(zhì)保有效,售后將由極氪或領(lǐng)克負責(zé)

極越車主赴吉利總部溝通結(jié)果曝光:終身質(zhì)保有效,售后將由極氪或領(lǐng)克負責(zé)

勤甲寅 2024-12-16 技術(shù)支持 4 次瀏覽 0個評論

【TechWeb】12月14日消息,昨日,吉利和百度發(fā)表剛剛關(guān)于極越汽車的聯(lián)合聲明,作為股東,將積極協(xié)助集度管理層妥善處理相關(guān)事宜:第一時間解決員工社保繳納、離職員工補償問題;維護用戶車輛正常使用、售后和維修保養(yǎng);推進其他事宜的合理合法解決。

今日,據(jù)三言科技報道稱,部分極越車主在赴吉利總部商談后續(xù)用車事宜,得到以下吉利的承諾:

?1,售后會調(diào)用極氪或領(lǐng)克的服務(wù)體系

?2、終身質(zhì)保有效

?3、積分充電吉利承擔(dān)

?4、網(wǎng)絡(luò)和移動協(xié)商,吉利承擔(dān)

?5、軟件留一個團隊維護,在和百度協(xié)商

?6、道路救援由吉利承擔(dān),網(wǎng)絡(luò)方面會和移動協(xié)商,肯定不會斷網(wǎng),云端服務(wù)器接入吉利。

吉利副總裁楊學(xué)良也于微博表態(tài)稱:“昨天跟幾位車主聊了下,我理解他們的感受,吉利會以負責(zé)任的態(tài)度,采取切實行動,把車的正常使用和售后服務(wù)做好,吉利單方面能做到我們立刻采取行動,需要和集度百度協(xié)商的也抓緊推進。這過程中肯定有的方面進展會慢一點,也不可能做到讓所有人100%滿意,但我們會盡力,請大家見諒,感謝你們的信任?!?/p>

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