專題：2024中國企業(yè)競爭力年會暨《中國經(jīng)營報(bào)》創(chuàng)刊40周年論壇

　　12月10日-12日，“2024中國企業(yè)競爭力年會暨《中國經(jīng)營報(bào)》創(chuàng)刊40周年論壇”在北京舉行，主題為“新動能與新引擎：高質(zhì)量發(fā)展向新而行”。重慶長安汽車股份有限公司集團(tuán)智慧營銷中心副總經(jīng)理、CDP項(xiàng)目總監(jiān)范龍祥出席并演講。

　　范龍祥談到，在汽車行業(yè)，數(shù)據(jù)是沒有成本的生產(chǎn)要素，而且它是運(yùn)用越活的一種生產(chǎn)要素。長安汽車制定了第三次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方向，同時(shí)，也將數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧營銷的能力建設(shè)作為長安汽車“八大能力”的其中兩個(gè)能力，給團(tuán)隊(duì)帶來了使命和責(zé)任。

　　談及如何利用數(shù)字化重塑新營銷。范龍祥比喻到，“如果說運(yùn)用數(shù)字化來做一頓豐盛的晚餐來招待我的客人，我們應(yīng)該從哪些方面構(gòu)建這么一桌豐盛的晚餐。首先，我覺得你招待客人，你得知道我拿出什么樣的菜品組合、葷素搭配是我們最好的菜品組合。這個(gè)對應(yīng)的就是我們到底在營銷領(lǐng)域，到底在哪些領(lǐng)域、哪些環(huán)節(jié)做功，能夠帶來不一樣的變化和營銷成績的成長?！?/p>

　　此外，在數(shù)據(jù)成長方面。他認(rèn)為，把數(shù)據(jù)用活可以在營銷各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生很大的作用，數(shù)據(jù)一定要有良好的基礎(chǔ)。“數(shù)據(jù)就相當(dāng)于是我們豐富的食材，但是光有了食材，不會炒菜也不行。所以，數(shù)據(jù)怎么用？對應(yīng)的就是整個(gè)算法能力的成長，讓它在各個(gè)場景產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值和作用。”

　　范龍祥指出，長安汽車的營銷鏈路就是圍繞以客戶為中心的權(quán)益營銷鏈路，從買賣、用修，到服務(wù)，整個(gè)全場景的梳理?！笆崂硐聛硪院?，會發(fā)現(xiàn)在流量環(huán)節(jié)、線索環(huán)節(jié)，在營銷能力提升的轉(zhuǎn)化方面，包括交付方面，以及服務(wù)創(chuàng)新，還有等等一些營銷陪襯的一些動作，比如說，產(chǎn)銷協(xié)同，數(shù)字渠道這個(gè)方面也會用數(shù)字化給大家?guī)聿灰粯拥膭?chuàng)新和變化?！?/p>

　　最后，他呼吁到，加強(qiáng)更多的數(shù)字化人才方面的一些交流，尤其汽車行業(yè)，可以跨行業(yè)多交流交流。其次，搭建數(shù)據(jù)流通平臺，這對未來整個(gè)社會化零售方面的貢獻(xiàn)將是非常大的，也將有非常有深遠(yuǎn)的意義。

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